万和热水器售后客服服务电话4008785191,万和全国售后维修服务中心,专业以万和热水器、万和燃气灶、万和壁挂炉、万和消毒柜、万和油烟机等,全国24小时售后服务

不属于免费服务范围，但可实行收费服务：

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合安全标准造成的故障。

2、消费者自己安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。

4、没有《万和产品保修卡》和有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限仍超过保修期的。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、非我公司承诺的服务项目和内容。

7、燃气采暖热水炉产品未经万和技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。

8、不可抗拒力造成损坏的。

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